لماذا ما زال العمل يحتاج من يدفعه؟

المبدأ ١

العمل يسير كما حُدّد، كل مرة.

تُعرَّف طريقة سير العمل مرة واحدة. ويُفحص التعريف قبل أن يعمل، فإن كان فيه ما لا يمكن تنفيذه بأمان، يُرفض قبل أن يصل إلى أحد. ثم يسير كل طلب عليه بالطريقة نفسها.

المبدأ ٢

القرار للإنسان. دائمًا.

الذكاء في وصول يفهم ويرتب ويقترح. لكنه لا يوقّع، ولا يوافق، ولا ينفّذ شيئًا من تلقاء نفسه. وكل خطوة تحتاج قرارًا تنتظر صاحب الصلاحية.

المبدأ ٣

ما توقّعه هو ما يُنفَّذ.

البطاقة التي تصلك تعرض كل ما سيحدث بعد موافقتك: ما سيحدث، وعلى ماذا، ومن يوقّع. لا تفاصيل مخفية خلف زر.

المبدأ ٤

سجل واحد. وأنظمتك تبقى.

كل خطوة وكل قرار وكل رفض مسجل في مكان واحد. ولا تحتاج أن تتخلى عن أنظمتك: نظام المحاسبة والمخزون يبقى، ووصول ينسّق العمل بينها.

الحدود

ما لا يفعله وصول

• لا يتخذ قراراتك. ولا يتخذها الذكاء فيه. كل قرار لصاحب الصلاحية.
• لا يستبدل أنظمتك. المحاسبة والمخزون وما تعتمد عليه يبقى مصدر بياناتك. وصول يعمل فوقها.
• لا يعمل بلا تعريف. يحتاج أن تُعرَّف طريقة سير العمل أولًا. نساعدك في ذلك، لكن التعريف تعريفك وتوقيعك.
• لا يعد بكل شيء الآن. ثبت اليوم في دورة المشتريات، ودورة قطع الغيار مبنية ومختبرة. ودورات أخرى قيد البناء على الأساس نفسه، ونذكرها حين تثبت.

رؤية

إلى أين نتجه

نؤمن أن كل عملية في أي شركة يمكن أن تُعرَّف بدقة، وتسير كما عُرّفت، ويُسجَّل كل ما فيها. اليوم المشتريات. وغدًا المخزون، والطلبات، والخدمات، وكل عمل يمر بأشخاص وأنظمة وقرارات.

• المشترياتيعمل اليوم
• المخزونلاحقًا
• الطلباتلاحقًا
• الخدماتلاحقًا

نظام واحد. لكل عمل.