كل وظائف متجرك.
تعمل تلقائيًا. على مدار الساعة.

من خدمة العملاء إلى المبيعات والتحليلات — مُدارة بالكامل من واتساب.

خدمة العملاء

يرد على عملائك بدقة ووضوح — في كل وقت.

عميل:"أين طلبي؟"
وصول:"طلبك قيد الشحن، ومتوقع وصوله غدًا."
العمليات

ينفّذ تعديلات الأسعار، المنتجات، والطلبات داخل متجرك.

أنت:"خفّض سعر الكاميرا ٢٠ ريال"
وصول:"تم التحديث: من ٢٩٩ إلى ٢٧٩ ريال."
التحليلات

يرسل ملخصات يومية — المبيعات، المخزون، وما يحتاج انتباهك.

ملخص الأمس:"١٢ طلبًا | ٤٬٣٥٠ ريال"
وصول:"سماعة X — تبقّى ٣ قطع في المخزون."
المبيعات

يجيب زوار متجرك بثقة ويوجّههم نحو الشراء.

عميل (في الموقع):"ما سعر المنتج الأول؟"
وصول:"١٤٩ ريال — مع خصم ١٠٪ لأول طلب."
المشترياتمساعد مشتريات ذكي
قريباً
قدرات الإنترنتيبحث ويقارن لك
قريباً

تعرّف على الـ٤ موظفين بعمق

كل موظّف له دوره ومواقفه وأسلوبه — هذه طريقة عمله الفعلية في متجرك.

🟢

وكيل خدمة العملاء

متاح دائماً على واتساب

يرد على أسئلة العملاء حول المنتجات، الطلبات، الشحن، الدفع، والتقييمات — لحظياً وبنفس لهجة متجرك.

المهام اليومية
  • استفسارات عن المنتجات (المواصفات والسعر والتوفّر)
  • متابعة الطلبات — «وين طلبي؟»
  • أسئلة الشحن والتوصيل
  • إرشاد المرتجعات واسترداد المبالغ
  • متابعة تقييم بعد الشراء
  • تحويل المحادثات للموظف عند الحاجة
٢٤/٧ · بأكثر من لغة · بنبرة المتجر
مواقف حقيقية
هل سامسونغ S25 لا تزال متوفرة بالأسود الميدنايت؟
نعم — متبقّي ١٤ قطعة. السعر ٤٬٢٩٩ ريال مع شحن مجاني. تبي أحجز لك واحدة؟
طلبي رقم #4821 ما وصل لين الحين
طلبك شُحن في ١٢ مايو عبر SMSA. الرقم: SMS820… متوقّع وصوله اليوم قبل ٦ مساءً.
🟣

وكيل المالك

متجرك في واتساب

ينفّذ أوامرك من واتساب: أنشئ منتج، عدّل سعر، تابع طلب، شحن جماعي، أو أنشئ كوبون.

المهام اليومية
  • إنشاء وتعديل وحذف المنتجات
  • تحديث الأسعار والمخزون (مجمّع)
  • معالجة الطلبات والشحن
  • إنشاء الكوبونات والعروض
  • اعتماد المرتجعات والاستردادات
  • أوامر صوتية (نص ↔ صوت)
فوري · صوت ونص
مواقف حقيقية
وصول — عدّل سعر «ساعة كارتييه» إلى ١٢٬٥٠٠ ريال والكمية لـ ٥
تمّ. «ساعة كارتييه» → ١٢٬٥٠٠ ريال · الكمية ٥. تبي أنبّه عملاء قائمة الأمنيات؟
أنشئ كوبون عيد ٢٠٪ ساري ٣ أيام للـ VIP فقط
أُنشئ الكوبون EID20. الاستهداف: ١٤٢ عميل VIP. التوقّع: ~٨٩٪ معدّل قراءة.
🔵

وكيل الودجت

على واجهة متجرك

يساعد زوار متجرك من داخل الموقع نفسه — يجاوب على أسئلتهم، يرشّح منتجات، ويزيد من تحويل الزوار إلى مشترين.

المهام اليومية
  • شات مباشر على واجهة المتجر
  • ترشيحات منتجات ذكية
  • مساعدة في المقاسات والتوافق
  • اقتراحات بيع متقاطع وأعلى
  • التقاط العملاء المحتملين والبريد
  • تحويل سلس للواتساب
دائمًا على واجهة المتجر
مواقف حقيقية
أبي هدية تحت ٥٠٠ ريال لصديق يحب التقنية
تمام — ثلاث خيارات تناسبك: AirPods 4، شاحن Anker MagGo، Sony WH-CH520. تبي مقارنة سريعة؟
📊

وكيل الذكاء والتحليلات

يجاوب على «لماذا» — مش بس «ماذا»

يساعدك تفهم الأداء والمبيعات والمنتجات والعملاء والفرص — بلغة بسيطة، عبر واتساب.

المهام اليومية
  • تحليل المبيعات يوميًا وأسبوعيًا وبالقناة
  • تحليل المنتجات الرابحة والخاسرة
  • سلوك العملاء وتقسيمهم
  • توقّع الإيرادات
  • توصيات قابلة للتنفيذ
  • تقرير صباحي + تقرير نمو أسبوعي
عند الطلب · تقارير مجدولة
مواقف حقيقية
ليش المبيعات نزلت الأسبوع؟
الإيراد −١٨٪ مقارنة بالأسبوع السابق. الأسباب: ١) عطل شحن خسّرنا ١٤ سلة الثلاثاء، ٢) عرض VIP للعيد لم يُرسل بعد، ٣) منتج «حقيبة X» نفد ٣ أيام.

كيف يعملون معاً

وكيل خدمة العملاء يرد على المتسوّقين، وكيل المالك ينفّذ أوامرك من واتساب، وكيل الودجت يحوّل زوار الموقع، ووكيل التحليلات يخبرك بالخطوة التالية. كلهم يتشاركون نفس ذاكرة متجرك — السياق محفوظ دائماً.

الباقات

باقات لكل مرحلة من نمو متجرك

ثلاث باقات. ابدأ بتجربة ٧ أيام مجانية — وارتقِ متى ما احتجت.

تجربة ٧ أيام مجانية
🟢

الانطلاق

  • حتى ٩٠٠ محادثة فريدة شهرياً
  • موظفان ذكاء: المالك والعملاء على واتساب
  • يرد على العملاء ٢٤/٧ ويدير الطلبات والشحن
  • تقرير صباحي + تنبيهات نفاذ المخزون
  • ٨ أتمتات جاهزة (سلات، طلبات، شحن، مراجعات)
  • ٥٠٠ أمر كتابة شهرياً مع حماية PIN
  • خط واتساب · المالك يقدر يتدخل في أي محادثة
  • دعم فني عبر واتساب والبريد
٤٩٩ ريال / شهر
الأكثر اختياراً
🔵

احترافي

  • حتى ٢٬٤٠٠ محادثة فريدة شهرياً
  • ٣ موظفي ذكاء: المالك، العملاء، والتحليلات
  • ٢١ أتمتة جاهزة (الأتمتات الكاملة لرحلة العميل)
  • تقرير صباحي يومي محسن + تنبيهات المخزون
  • ٢٬٥٠٠ أمر كتابة شهرياً مع حماية PIN
  • تقارير ذكية شهرية من موظف التحليلات
  • خط واتساب · رقمان للفريق · تدخل المالك يدوياً
  • استرداد السلة المتروكة — حتى ٤ متابعات لكل سلة
  • أولوية الدعم الفني عبر واتساب والبريد
١٬٢٩٩ ريال / شهر
🟣

متقدم

  • حتى ٥٬٥٠٠ محادثة فريدة شهرياً (واتساب + ويدجت)
  • ٤ موظفي ذكاء + ويدجت مبيعات على متجرك
  • ويدجت يحوّل زوار متجرك إلى محادثات مبيعات
  • جميع الـ٢١ أتمتة لرحلة العميل الكاملة
  • ١٠٬٠٠٠ أمر كتابة شهرياً مع حماية PIN
  • تقارير ذكية موسّعة من موظف التحليلات
  • خط واتساب · ٣ أرقام للفريق · تدخل المالك أو الفريق
  • أولوية الدعم + مدير حساب مخصّص
  • أولوية الوصول للميزات الجديدة
٢٬٩٩٩ ريال / شهر
بدون شحن رصيد · بدون رسوم مفاجئة
حماية PIN في كل الباقات
سياسة استخدام عادلة واضحة

متجرك ينتظرك.

أول وكيل ذكي لمتجرك،
يعمل على مدار الساعة دون توقف.
وجاهز الآن.

ابدأ تجربتك المجانية — ٧ أيام