عام
hello@wosool.aiالرئيسيةتواصل معنا
تواصلجدة، المملكة العربية السعودية
تواصل مع الفريق المناسب مباشرة.
اختر القناة التي تناسب استفسارك للحصول على ردّ أسرع. كل فريق متخصّص في نوع محدّد من الطلبات، وله وقت استجابة معلن.
المبيعات
تحدّث إلى فريق المبيعات
للمتاجر التي تبحث عن خطة Enterprise، تكامل مخصّص، أو عرض تجريبي مباشر.
sales@wosool.ai
نردّ خلال 1 يوم عمل
الدعم الفني
فريق الدعم
لأي مشكلة تقنية، سؤال عن التشغيل، أو مساعدة في إعداد الوكيل.
support@wosool.ai
نردّ خلال 4 ساعات في أيام العمل
الفوترة
الفوترة والاشتراكات
لأسئلة الفواتير، تغيير الخطط، طلبات الاسترداد، وتعديل بيانات الدفع.
billing@wosool.ai
نردّ خلال 5 أيام عمل
الخصوصية
حقوق البيانات
لطلبات الاطلاع، التصحيح، الحذف، أو أي استفسار متعلّق ببياناتك الشخصية.
privacy@wosool.ai
نستجيب خلال 30 يوماً (PDPL)
قانوني
الفريق القانوني
لأسئلة الشروط، اتفاقيات معالجة البيانات، أو أي تواصل رسمي قانوني.
legal@wosool.ai
نردّ خلال 3 أيام عمل
حوكمة AI
أخلاقيات الذكاء الاصطناعي
للإبلاغ عن قرار آلي غير عادل، طلب مراجعة بشرية، أو الإفصاح عن انحياز.
ethics@wosool.ai
نراجع كل بلاغ يدوياً
المقرّ
جدة، المملكة العربية السعودية
نعمل من جدة، لكن خدمتنا متاحة لأي متجر سعودي أو خليجي يستخدم منصة سلة. للتواصل العام ولاستفسارات الصحافة والشراكات، استخدم البريد العام.