كل يوم في متجرك يصير أشياء كثيرة:

• ناس تدخل وتطالع المنتجات وتطلع بدون ما تشتري
• عملاء يسألون عن منتجات ما عندك
• منتجات معينة الكل يتفرج عليها بس ما أحد يشتريها
• أوقات معينة المبيعات فيها عالية وأوقات فيها صفر

هذي كلها معلومات قيمة. لكن مين عنده وقت يقعد يحلل كل هذا؟

لو عندك موظف شغلته الوحيدة يتابع الأرقام ويقول لك وش يصير — كم بتستفيد؟

هذا بالضبط اللي يسويه وصول.

عندك في وصول "موظف" شغله بس التحليل. ما يرد على عملاء، ما ينفذ طلبات — شغلته الوحيدة يتابع أرقام متجرك ويقول لك وش يصير.

كل يوم، هذا الموظف يشتغل في الخلفية ويطلع لك بملاحظات مهمة.

### المبيعات:

رسالة وصول الصباحية:

"صباح الخير يا أبو خالد!

>

ملخص أمس:

- ٢٣ طلب (أكثر من أول أمس بـ ٤ طلبات)

- مبيعات ٨,٤٠٠ ريال

- أعلى من نفس اليوم الأسبوع الماضي بـ ١٥٪

>

ملاحظة: المبيعات ترتفع كل خميس عندك. ممكن تستفيد وتنزل عروض كل أربعاء مساء عشان تزيدها أكثر."

مو بس أرقام — وصول يقول لك ليش الأرقام كذا ووش تقدر تسوي.

### المنتجات:

وصول يرسل لك:

"تنبيه عن منتج 'الحقيبة الجلدية':

>

- ١٢٠ شخص فتحوا صفحة المنتج هالأسبوع

- بس ٢ اشتروا

>

هذا غريب — المنتجات المشابهة عندك معدلها ٨-١٠ مشتريين لكل ١٢٠ زائر.

>

احتمال المشكلة: السعر عالي مقارنة بالمنافسين، أو الصور ما توضح الحجم الحقيقي.

>

تبي تراجع صفحة المنتج؟"

هذي معلومة ذهبية. بدون وصول كنت بتفوت عليك — المنتج موجود والناس تشوفه بس ما تشتريه، وأنت ما تدري ليش.

### المخزون:

وصول يرسل لك:

"تنبيه مخزون:

>

- 'العطر الفرنسي' باقي ٣ حبات بس. بمعدل مبيعاتك الحالي، بيخلص خلال يومين.

- 'كريم اليد' ما انباع من ١٠ أيام. عندك ٤٥ حبة في المخزون."

بدل ما تكتشف إن المنتج خلص لما عميل يطلبه وما تلاقيه — وصول ينبهك قبل.

### العملاء:

وصول يرسل لك:

"ملاحظة عن عملاءك:

>

- ١٢ عميل اشتروا مرة وحدة بس وما رجعوا (فرصة تتواصل معهم)

- ٣ عملاء VIP ما اشتروا من شهرين (ممكن تسأل عنهم)

- أكثر سؤال تكرر هالأسبوع: 'عندكم مقاسات أكبر؟' (٨ مرات)"

### التقرير العادي يقول لك:

"مبيعات اليوم ٥,٢٠٠ ريال"

خلاص. وبعدين؟

### وصول يقول لك:

"مبيعات اليوم ٥,٢٠٠ ريال — أقل من المعتاد بـ ٢٠٪.

السبب المحتمل: المنتج الأكثر مبيعاً (العطر الفرنسي) خلص المخزون من أمس.

اقتراح: رجع المخزون في أقرب وقت — هالمنتج يجيب لك ١,٥٠٠ ريال يومياً."

الفرق: التقرير يخبرك وش صار. وصول يخبرك وش صار، ليش صار، ووش تسوي.

٧:٠٠ صباحاً — ملخص أمس بالأرقام والملاحظات

١٠:٣٠ صباحاً — "منتج X قارب يخلص، تبي تعيد الطلب من المورد؟"

٢:٠٠ ظهراً — "عميلك VIP أبو سلطان ما اشترى من ٤٥ يوم. تبي أرسل له رسالة متابعة؟"

٦:٠٠ مساءً — "٥ عملاء سألوا هالأسبوع عن 'أكياس هدايا'. ما عندك هالمنتج. ممكن تضيفه؟"

كل هذا يوصلك على واتساب — بدون ما تفتح أي شاشة أو تحلل أي جدول.

بياناتك مو بس أرقام في جداول. بياناتك فيها قرارات ممكن تغير مبيعاتك.

وصول يحول هالأرقام لنصائح واضحة — وأنت تقرر تنفذها أو لا.